販売店情報

ご購入について

お近くの金物店さん・ホームセンターさん・プロショップさんでご購入いただけます

スターエムでは現在インターネット販売は行っておりません。
スターエムの製品は全国の金物店さん、ホームセンターさん、プロショップさんでご購入いただけます。
もし店頭にご希望の製品が並んでいない場合は、お手数ですができるだけ店舗でお取り寄せをお願いしていただきたいと思います。お近くに販売店さんがない場合、インターネットでも弊社製品を取り扱っていただいているウェブサイトもございます。
しかしながら、そういった環境下にない場合は弊社より直接お送りさせていただきます。(FAX注文)

弊社からの直接のご購入について

直接のご注文はFAXにて承ります。
製品は定価販売となります。
下記よりFAX注文用紙を印刷していただき、必要事項をご記入の上 フリーFAX:0120-0794-83 までお送りください。
製品代・送料・代引手数料等を弊社で記入の上、返信させていただきます。
その返信のFAXにて受注完了、発送の手続きをさせていただきます。
当日受付は15時までとさせていただきます。
15時以降のご注文に関しましては翌日の発送となります。予めご了承ください。
キャンセルにつきましては、弊社からFAXを返信させていただきました当日16時までにご連絡ください。
それ以降のキャンセルにつきましては申し訳ございませんがお受けできかねます旨、予めご了承ください。





特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社スターエム
住所 〒673-0444 兵庫県三木市別所町東這田722-47(三木工場公園内)
TEL 0794-82-0200
FAX 0120-0794-83
営業時間 8:30〜17:00
休日 土曜日、日曜日、祝祭日、その他(夏季・年末年始の休業日など)
ご請求金額 製品代+送料+代引手数料・・・それぞれ消費税を申し受けます
送料について 送料は下記のようになります(税抜表示)
製品代金が10,000円(税抜)以上ご購入の場合は無料となります
北海道地方 北海道 1,500円
東北地方 青森県・秋田県・岩手県 1,100円
山形県・宮城県・福島県 1,000円
関東地方 群馬県・栃木県・茨城県・埼玉県・千葉県・東京都
神奈川県
700円
北陸・中部地方 新潟県・富山県・石川県・福井県・長野県・山梨県
静岡県・愛知県・岐阜県
700円
近畿地方 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・三重県・奈良県
和歌山県
700円
中国地方 鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県 700円
四国地方 香川県・徳島県・愛媛県・高知県 700円
九州地方 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県
熊本県・宮崎県・鹿児島県
700円
沖縄地方 沖縄県 1,400円
お支払い方法 代金引換のみとなります

●代引手数料
代金引換額 手数料(税抜)
1万円未満 300円
1万円以上〜3万円未満 400円
3万円以上〜10万円未満 600円
10万円以上〜30万円未満 1,000円
配送業者 クロネコヤマト便
当日の受付時間 当日発送可能な受付時間は15時までとさせていただきます。
15時以降のご注文に関しましては翌日の発送となります。
キャンセル・変更 弊社からFAXを返信させていただきました当日16時までにご連絡ください。
それ以降の変更・キャンセルにつきましては申し訳ございませんがお受けできかねます。
返品・交換について お客さまのご都合による返品、交換はお受けできません。
万一、製品に不具合がございましたらお手数ですが製品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
どのように対応させていただくかをご相談させていただきます。
その後、弊社にて製品を確認し、製品不具合がありました場合は返品、交換を受け付け致します。
※ご連絡のない製品のご返送はお受け取り致しかねます。
※製品到着後7日以降の返品・交換のお申し出には応じかねる場合がございます。
返品・交換の際の製品送付先 〒673-0444 兵庫県三木市別所町東這田722-47
株式会社スターエム 担当者名:対応させていただいた者の名前をお書きください
TEL:0794-82-0200
※事前にご連絡をいただき、弊社が受付承諾した製品以外のご返送はお受けできません。 

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