林　剛史

2016年入社　所属：営業1課

現在の仕事内容を教えてください

弊社は代理店制度なので、代理店・特約店のお客様への営業活動がメインとなります。弊社製品をお客様へ提案し、エンドユーザー様まで広めていただけるような仕掛けを考えたり展示会に出展したりもします。

仕事をするうえで大切にしているのはどんなことですか？

お客様に「ありがとう」と言っていただく、喜んでいただけるご提案をしていくこととお客様との関係性です。お客様のことを知る必要がありますし、私自身のことも知っていだだくことも必要です。対話を深めて行く中でより良い関係性を築いていきたいと思っています。そうすることが自然と売上にも繋がっていくと思っています。

嬉しい時、喜びを感じるのはどういう時ですか？

会社に入ってからDIYアドバイザーの資格を取得しました。木工ドリルの知識だけでなく、DIYに関する幅広い知識を習得することができました。それが仕事の中でも活かせています。お客様からお問い合わせをいただくことがありますが、内容は木工だけにとどまりません。自分の回答でお客様の疑問が悩みが解決でき、「ありがとう」と言っていただけると嬉しいですね。

苦労していることはどんなことですか？

製品を覚えるのが大変でした。座学だけでは知識は深まりません。さらに工具業界の知識、他社製品の情報、お客様の販売商圏など覚えることが多くあるのが大変です。しかもそれらは一度覚えたら終わりではありません。状況はどんどん変わっていくので覚えることがなくなることはありません。

どういうところに仕事のやりがいを感じていますか？

やはりお客様に喜んでいただけることです。自分の提案に喜んでいただるのはやりがいに繋がります。大切にしていることにも繋がってきますが、提案を受け入れていただくにはやはり関係性が大切です。今では担当も増えたので以前と同じようにというわけにはいきませんが、それでも可能な限りお客様を訪問しています。それがあるからこそ今日の関係性が築けているのではないかなと思います。

3年後、5年後、10年後・・・今後どういう風になりたいですか？

今はまだ自分が一番年下ですが、いつか後輩が入ってきたら、自分が入社した当時先輩に教えていただいたことを伝えていけたらなと思います。

スターエムに入社して良かったところは？

基本的に土・日・祝日が休みなので、家族との時間、プライベートの時間が持てるのは良いですね。展示会シーズンなどは休日出勤になることもありますがきちんと代休も取れます。仕事を調整しながら休めるので働きやすいと思います。

就活中のみなさんにメッセージをお願いします

仕事では最初は苦労することも多いと思いますが、徐々に慣れてくると思います。出来ることが増えてくると自身の成長も感じられます。スターエムで一緒に頑張りましょう。